• Real 4K ความละเอียดภาพคมชัดระดับ 4K (3840 × 2160p)
• α5 Gen5 AI Processor 4K ชิปประมวลผลยกระดับภาพ 4K
• Active HDR ภาพ HDR ทั้งแบบ HDR 10 Pro และ HLG
• LG ThinQ AI (Ready) สมาร์ททีวีที่ใช้งานง่าย
• Apple Airplay2 แชร์คอนเทนต์จาก iOS สู่จอทีวี
• 2.0 Ch/20W พลังเสียง 20 วัตต์ ระบบเสียง 2.0 Ch

• ระบบภาพ:4K UHD
• RESOLUTION(PIXELS):3840 x 2160
• ลักษณะจอ:FLAT
• FEATURES:SMART TV, Web OS
• HDR:YES Active HDR
• ช่องต่อ(ช่อง):USB 1, HDMI 3
• ขนาดเครื่องรวมขาตั้ง(เซนติเมตร):61.10 x 97.30 x 18.70
• ขนาดเครื่องไม่รวมขาตั้ง(เซนติเมตร):57.20 x 97.30 x 8.50
• ResponseTime(MS):8
• มุมมองภาพ(องศา):160-178
• ขนาดจอ(นิ้ว):43
• NETWORK:WIRELESS, Bluetooth 5.0

ข้อกำหนด และ เงื่อนไขสำหรับการจัดส่งสินค้า

• ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าได้ ภายหลังจากมีการสั่งซื้อสินค้าในระบบ โปรดตรวจสอบ และ ดูรายละเอียดให้แน่ใจว่าท่านใส่ข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่งที่ถูกต้องก่อนดำเนินการสั่งซื้อ
• การจัดส่งระหว่างประเทศ ไม่สามารถใช้บริการได้ในขณะนี้
• การจัดส่งสินค้าไปยังบางพื้นที่ เช่น ในเขต 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ปัตตานี ยะลา นราธิวาส) และ พื้นที่เกาะอาจใช้เวลานานกว่าปกติ  ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในพื้นที่ อย่างไรก็ตาม สินธานีจะพยายามอย่างดีที่สุด เพื่อรักษามาตรฐานการให้บริการ
• บริการจัดส่งสินค้าอาจมีความแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภท และ ชนิดของสินค้า  โปรดตรวจสอบนโยบายการจัดส่งก่อนทำการสั่งซื้อสินค้า
• ในช่วงเทศกาล และ วันหยุดยาว อาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่งสินค้าได้
• การจัดส่งอาจเกิดความล่าช้า อันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ หรือ เหตุการณ์เหตุสุดวิสัย
• ข้อกำหนด และ เงื่อนไขต่างๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

การติดตามสถานะคำสั่งซื้อ

ท่านสามารถติดต่อได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้า โทร 081 885 2412   หรือ Email หาเราที่ socialsinthanee@gmail.com เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ และ สถานะการจัดส่งสินค้าของท่าน

สาเหตุของการจัดส่งสินค้าล่าช้า

สาเหตุ ที่อาจทำให้การจัดส่งสินค้าล่าช้า ได้แก่ :

• ที่อยู่ในการจัดส่งไม่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์ในการติดต่อไม่ถูกต้อง
• พนักงานไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ให้ไว้
• ลูกค้าไม่อยู่ หรือ ไม่สามารถรับสินค้าได้ ในช่วงเวลาที่นัดหมาย    
• ที่อยู่จัดส่ง ไม่ตรงกับที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อ
• เกิดข้อผิดพลาดในกระบวนการชำระเงิน
• ปริมาณสต็อคของสินค้าไม่เพียงพอต่อการให้บริการ
• เกิดเหตุการณ์สุดวิสัย หรือ ภัยพิบัติ  ภัยธรรมชาติ

นโยบายและขั้นตอนการคืนสินค้า / เปลี่ยนสินค้า

เงื่อนไขการการคืน หรือ เปลี่ยนสินค้า :

• รับคืน หรือ เปลี่ยนสินค้าโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
• การเปลี่ยนสินค้า สามารถทำได้เฉพาะสินค้าที่จำหน่ายโดยสินธานีเท่านั้น!
• บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการ ไม่รับคืน หรือ เปลี่ยนสินค้า หากเกินระยะเวลาที่กำหนด
• ลูกค้าต้องส่งคืนสินค้า ในสภาพดั้งเดิม พร้อมกล่องสินค้าดั้งเดิม และ อุปกรณ์อื่นๆที่อยู่ภายในกล่อง พร้อมหลักฐานการซื้อสินค้า สำหรับสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ พลาสติกซีลสินค้า และ กล่อง จะต้องไม่ถูกแกะออก หรือ ชำรุดเสียหาย
• สำหรับสินค้าขนาดใหญ่ที่มีการติดตั้ง เช่น เครื่องปรับอากาศ ตู้เย็นและเครื่องซักผ้า ถ้าพบว่ามีปัญหาภายใน 7 วัน ทางสินธานีจะส่งทีมช่างเทคนิคเข้าไปตรวจสอบ เพื่อประเมินปัญหา  หากพบว่าปัญหานั้นเกิดมาจากกระบวนการผลิต สินธานีจะดำเนินการเรื่องเคลมคืนสินค้าให้กับลูกค้าตามขั้นตอนต่อไป
• บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ ในการพิจารณาตรวจสอบสินค้าก่อนดำเนินการคืนสินค้า
• บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ ในการรับเปลี่ยนสินค้า ภายใต้เงื่อนไข และ นโยบายของบริษัทฯ เท่านั้น!

กรณีที่ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้า หรือ เปลี่ยนสินค้าได้ :

• สินค้าที่ได้รับมีขนาด หรือ รุ่น ที่ผิดจากที่ลูกค้าสั่งซื้อ 
• สินค้าที่ได้รับเกิดการชำรุด เสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องมาจากกระบวนการผลิต หรือ กระบวนการจัดส่งที่ผิดพลาด    
• ชิ้นส่วนของสินค้าที่ได้รับมีไม่ครบ หรือ  หีบห่อ กล่อง และ บรรจุภัณฑ์ที่ไม่สมบูรณ์

ขั้นตอนและวิธีการ คืนสินค้า / คืนเงิน

สำหรับสินค้าที่จำหน่ายโดยช่องทางออนไลน์ของสินธานี

• สามารถติดต่อ แผนกลูกค้าสัมพันธ์ออนไลน์  ได้ที่ 081 885 2412  หรือส่งอีเมล์ไปที่ socialsinthanee@gmail.com
• พนักงาน ลูกค้าสัมพันธ์ออนไลน์ จะช่วยแนะนำวิธีการในการส่งคืนสินค้า โดยพนักงานจะช่วยประเมินเบื้องต้นว่าการคืนสินค้าของท่านอยู่ในเงื่อนไข และ ข้อกำหนด  หลังจากนั้น ลูกค้าจะถูกขอให้ส่งหลักฐาน พร้อมรูปภาพของสินค้าหากการส่งคืนสินค้าของท่านได้รับการยอมรับ  จะมีการส่งพนักงานไปรับคืนสินค้าจากหน้าบ้านของท่าน
• ลูกค้ายังสามารถ เลือกส่งคืนสินค้าได้โดยตรงที่สาขา สินธานี ทุกสาขา
• ในกรณีที่ ลูกค้าชำระเงินด้วยบัตรเครดิต การคืนเงินจะคืนเข้าในบัตรเครดิตของลูกค้า โดยดำเนินการภายใน 30 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยันจากทางสินธานี ทั้งนี้ ระยะเวลาอาจมีความแตกต่างกันตามวันที่เรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของลูกค้า
• ในกรณีที่ ลูกค้าชำระเงินผ่านบริการอินเทอร์เน็ตแบงค์กิ้ง , ATM, เคาน์เตอร์ธนาคาร หรือ COD การคืนเงินจะคืนเข้าที่บัญชีธนาคารของลูกค้า  โดยดำเนินการภายใน 30 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันจาก สินธานี

การประกันสินค้า

ข้อกำหนด และ เงื่อนไขการรับประกัน ดังนี้:

การรับประกันสินค้า มีความแตกต่างกันไปตามประเภทของสินค้า กรุณาตรวจสอบรายละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้า มือถือ แท็บเล็ต กล้อง สมาร์ทเทคโนโลยี Gadget จาก Apple, Samsung และ Sony สำหรับสินค้ากลุ่มนี้ ท่านสามารถติดต่อโดยตรงกับ Apple ICARE หรือ Samsung Online หรือ Sony โทร. 02-715-6100

การรับประกันขึ้นอยู่กับข้อกำหนด และ เงื่อนไขของผู้ผลิต หรือ ผู้จัดจำหน่าย.

ในกรณีที่ ลูกค้าซื้อเพิ่ม  Sinthanee Care  กรุณาติดต่อที่ 081 885 2412 เพื่อรับการบริการ

ในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง หรือ ข้อพิพาท คำตัดสินของบริษัท สินธานีฯ จะถือเป็นที่สิ้นสุด